Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности она мечтала стать врачом, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Несмотря на это, Кира продолжает менять жизни людей к лучшему, за что её ценят в городе.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Клинова погружается в работу, совмещая общественные дела, смены на скорой и заботу о семье. Но её принципиальность вызывает недовольство у сильных мира сего. В трудную минуту на помощь приходят журналистка Алёна и новый мэр — Иван Ольшанский, в которого Кира когда-то была влюблена.