Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог, чьи навыки признаны лучшими в стране. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: обезвреживал террористов, освобождал заложников, предотвращал преступления. Его авторская методика — результат многолетней работы. Но даже профессионалы высшего уровня не застрахованы от провалов.
Однажды во время операции в школе Максимов не смог спасти собственную дочь. Эта трагедия разрушила его семью — он ушел, не в силах вынести боль жены и сына. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Преступник жив и теперь снова бросает Александру вызов, испытывая его на прочность.